Hesap Silme

Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?

Hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Uygulama İçinden Silme

1. Uygulamayı açın
2. Profil sekmesine gidin
3. Ayarlar bölümüne gidin
4. "Hesabı Sil" seçeneğini bulun
5. Onay mesajını okuyun ve "Sil" butonuna tıklayın

2. E-posta ile Silme Talebi

Uygulama içinden silemiyorsanız, destek@neredeapp.com.tr adresine e-posta göndererek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. E-postanızda:

• E-posta adresiniz
• Kullanıcı adınız
• Hesap silme talebiniz

belirtilmelidir.

Hesap Silme Sonrası

Hesabınız silindiğinde:

• Tüm kişisel bilgileriniz silinir
• Check-in geçmişiniz silinir
• Puanlarınız ve rozetleriniz silinir
• Paylaşımlarınız silinir
• Yorumlarınız silinir
• Takip ilişkileriniz silinir

Önemli Notlar

• Hesap silme işlemi geri alınamaz
• Yasal saklama süreleri hariç, tüm verileriniz silinir
• Silinen hesap ile aynı e-posta ile yeni hesap oluşturabilirsiniz
• Hesap silme işlemi genellikle 24 saat içinde tamamlanır

Veri Saklama Süreleri

Yasal gereklilikler nedeniyle, bazı veriler belirli süreler boyunca saklanabilir:

• Mali Kayıtlar: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
• İletişim Kayıtları: 2 yıl (KVKK gereği)
• Güvenlik Logları: 1 yıl

Bu süreler sonunda tüm veriler kalıcı olarak silinir.

KVKK Kapsamında Veri Silme

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz için:

• E-posta: destek@neredeapp.com.tr
• Konu: "KVKK Veri Silme Talebi"
• E-postanızda kimlik doğrulama bilgilerinizi belirtin

Talebiniz 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

İletişim

Bu sayfa, App Store ve Google Play Store hesap silme gereksinimlerine uygun olarak hazırlanmıştır.